對於一個常用手機用戶來說，往往會碰到這樣的問題，當你正在興致勃勃地通話時，突然通話停止，這時你非常生氣，但卻弄不清是咋回事兒。實際上，這是移動通信公司一項技術難題，雖然製造公司在這個技術上已竭盡千力，但遺憾的是，這一難題沒有得到徹底地排除。現在具體地分析一下手機掉線問題的原因。
（1） 當你處在地下商場或者密封很嚴的電梯裡時，手機接到的資訊時有時無，或者聲音特別小聽不清，這是由於建築物和其它物體的反射對接收點電波進行了干擾，因而就會出現象你遇到的掉線情況。
（2） 當你進行通話越區切換時，如果條件不具備也會出現掉線現象。比如你要將通話位置從一個服務社區延續跨越到另外一個服務社區，或者連系跨越幾個社區時，這就需要使用者通話的話音通道從原社區切換到新的服務社區，但是由於新的服務社區的使用者忙閑是隨機的，假如恰好遇到在切換時沒有有效的話音通道可提供的情況，此時越區切換失敗，從而就出現了掉線現象。
（3） 當有強烈的電波干擾時，常常會造成掉線。這是因為移動通信是靠空中電波傳播來進行的，如果空中某些強烈電波對正在使用的電波產生干擾達到一定程度時，阻礙信號雜訊比下降到標準值以下，這時手機就會自動關閉，你就會因突然掉線而不能通話。
（4） 當你在冰山探險或在偏僻的地方考古時，雖然不是很多，但也會碰上掉線情況，不過這是一種綜合原因造成的。
根據以上掉線原因，你如果遇到通話突然掉線時，多數是你在偏僻死角的地方使用手機了，變換一下位置即可。如果掉線情況屢次出現，那就可能與上面的原因無關，這是需要與有關部門聯繫，將清楚你所在位置的通話情況，以便採取正確的解決方案。千萬不要誤以為是手機本身出了毛病，這樣就有可能出現其它意想不到的問題。 |
